服务指南

Service guide

患者服务
Patient services

为进一步提升医院服务管理水平,让患者在医院享受更加贴心的服务,医院推出全程免费 “管家式”服务模式,只要患者及其家属需要,“管家”随时给予帮助。

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工作流程
新入院患者

管家全程陪同

办理入院

安排病床

入院宣教

送上联系卡

入院后患者

管家对患者全面了解

生活照料
(每月组织一次义剪)

陪同办理出院手续

患者住院期间的任何需求及意见可直接跟自己的“管家”沟通,由“管家”及时协调主任、护士长、主管医师及后勤保障部门尽快解决。

“管家“对患者进行全面了解
生活照料(每月组织一次义剪)
陪同办理出院手续

通过“管家式”的服务,实现了患者入院有人帮、在院有人指导、出院有人送的全程无缝隙人文服务,能让每位患者的非医疗服务得到及时的帮助和协调解决,避免患者自己到处咨询反映,既节省了患者大量的时间和精力,同时也把时间还给医护人员,让他们把更多的精力投入到医疗服务中,实现双赢。

预约电话
0571-88120995
咨询电话:0571-86568018     0571-86568028

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